Vaga Aberta
Marketing Digital
Suporte ao Cliente e Vendas
Eu sou infoprodutor e estou à procura de um Assistente de Suporte ao Cliente e Vendas. Se você é uma pessoa calma, organizada, tem controle emocional emocional, gosta de ajudar pessoas se interessa por marketing digital e deseja trabalhar do conforto da sua casa, essa vaga pode ser perfeita para você.
RESPONSABILIDADES
- Suporte ao Cliente: Atender clientes via e-mail, WhatsApp, SMS e redes sociais, ajudando a resolver problemas de acesso e respondendo dúvidas sobre produtos digitais.
- Recuperação de Vendas: Gerenciar leads que abandonaram o checkout ou tiveram problemas com pagamento, seguindo um funil específico para identificar objeções e finalizar as vendas.
- Assitência em Redes Sociais: Monitorar e responder a comentários e em postagens e anúncios, e mensagens em redes sociais, mantendo um ambiente positivo e informativo.
- Organização de Informações: Coletar e organizar informações sobre problemas recorrentes para análise posterior.
Qualificação e habilidades
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de aprender a usar ferramentas de organização de contatos e redes sociais.
- Intimidade no uso de computadores e internet.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas e buscar informações.
- Capacidade de manter a calma e a simpatia em situações de alta pressão.
- Compromisso com os horários de atendimento, objetivos da função e com o atendimento ao cliente.
- Possuir computador com acesso à internet.
Porque trabalhar comigo?
- Pode trabalhar da sua casa.
- Oportunidade de Crescimento e Desenvolvimento Profissional.
- Oportunidade de aprendizado.
- Ambiente saudável e motivador.
Remuneração
- 1.800,00 por mês no período de experiência (3 meses)
- Após período de experiência haverá renegociação.
Como se Candidatar
Envie seu currículo pelo whats para:
E clique no botão para responder um questionário:
